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품질을 어떻게 관리하고 식품 안전을 보장합니까?
우리는 원자재, 생산 공정, 반제품 및 완제품의 검사 기록을 담당하는 전문 품질 관리 팀을 보유하고 있습니다. 각 과정에서 문제가 발견되면 즉시 수정하겠습니다. 인증 측면에서 우리 공장은 ISO22000 및 HACCP 인증을 보유하고 있으며 FDA 인증을 획득했습니다. 동시에 우리 공장은 디즈니와 코스트코의 감사를 통과했습니다. 당사의 제품은 캘리포니아 Prop 65 테스트를 통과했습니다.
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하나의 용기에 다른 품목을 선택할 수 있나요?
우리는 컨테이너에 5개의 품목을 넣으려고 노력합니다. 품목이 너무 많으면 생산 효율성이 크게 떨어지며 각 개별 품목은 생산 중에 생산 금형을 변경해야 합니다. 지속적인 금형 변경은 생산 시간을 크게 낭비하게 되며 귀하의 주문은 리드 타임이 길어지게 됩니다. 이는 우리가 원하는 바가 아닙니다. 우리는 귀하의 주문 처리 시간을 가능한 한 최단 시간으로 유지하고자 합니다. 우리는 코스트코나 기타 대형 채널 고객과 협력하며 품목이 1~2개에 불과하고 처리 시간이 매우 빠릅니다.
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품질 문제가 발생하면 어떻게 해결하나요?
품질 문제가 발생하면 먼저 고객에게 품질 문제가 발생한 제품의 사진을 제공해야 합니다. 우리는 품질 및 생산 부서에 전화하여 원인을 찾고 이러한 문제를 제거하기 위한 명확한 계획을 제시하는 데 앞장설 것입니다. 품질 문제로 인해 발생한 손실에 대해 고객에게 100% 보상해 드립니다.
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우리가 귀사의 독점 대리점이 될 수 있나요?
물론. 우리는 우리 제품에 대한 귀하의 신뢰와 확언을 영광으로 생각합니다. 우리는 먼저 안정적인 파트너십을 구축할 수 있으며, 우리 제품이 귀하의 시장에서 인기가 있고 잘 팔리면 기꺼이 시장을 보호하고 귀하가 우리의 독점 에이전트가 되도록 할 것입니다.
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배송기간은 얼마나 되나요?
신규 고객에 대한 리드타임은 일반적으로 약 25~30일입니다. 새로운 레이아웃이 필요한 가방, 수축 필름 등 고객이 맞춤형 레이아웃을 원하는 경우 리드 타임은 35~40일입니다. 새로운 레이아웃은 원자재 공장에서 수행되기 때문에 시간이 더 걸립니다.
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무료 샘플을 좀 요청할 수 있나요? 그것을 받는데 얼마나 걸리나요? 배송비는 얼마나 될까요?
우리는 무료 샘플을 제공할 수 있습니다. 발송 후 7~10일 이내에 받으실 수 있을 것 같습니다. 배송 비용은 일반적으로 수십 달러에서 약 $150 사이이며 일부 국가에서는 택배사의 제안에 따라 약간 더 비쌉니다. 우리가 함께 일할 수 있는 경우, 귀하에게 청구된 배송비는 귀하의 첫 번째 주문에서 환불될 것입니다.
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우리 브랜드(OEM)를 할 수 있나요?
예, 가능합니다. 우리는 귀하의 컨셉과 요구 사항에 따라 귀하를 위해 특별히 디자인 원고를 맞춤화할 수 있는 전문 디자이너 팀을 보유하고 있습니다. 커버 필름, 가방, 스티커, 상자가 포함되어 있습니다. 그러나 OEM의 경우 오프닝 플레이트 비용과 재고 비용이 포함됩니다. 오픈 플레이트 비용은 600달러로 8개 컨테이너 배치 후 돌려드립니다. 재고 보증금 600달러는 5개 컨테이너 배치 후 돌려드립니다.
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지불 조건은 무엇입니까?
생산 전 계약금 30%, 배송 전 잔액 70%.
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어떤 종류의 지불 방법이 귀하에게 허용됩니까?
은행 송금, Western Union, PayPal 등 편리하고 신속한 결제 방법을 모두 허용합니다.
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테스트 및 감사 서비스가 있습니까?
예, 제품에 대한 특정 테스트 보고서 및 특정 공장에 대한 감사 보고서를 얻는 데 도움을 드릴 수 있습니다.
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어떤 교통 서비스를 제공할 수 있나요?
우리는 선적항에서의 예약, 화물 통합, 통관, 선적 서류 준비 및 대량 화물 배송에 대한 서비스를 제공할 수 있습니다.